Soforthilfe für Gas-und Wärmekunden

Dazu ist wichtig darauf hinzuweisen, dass in der Praxis kein Geld fließt und nur die Gas- bzw. Wärmeabschläge für November, die im Dezember 2022 fällig werden, nicht abgebucht werden oder zu überweisen sind.

Weiter Informationen finden Sie hier.

Wussten Sie schon, dass die Buchungsgebühren bei vielen Banken niedriger sind, wenn Sie Ihre zu zahlenden Beträge per Einzugsermächtigung entrichten? Außerdem können Sie Abbuchungen bei Ihrer Bank bzw. die Einzugsermächtigung bei uns jederzeit widerrufen.

Entlasten Sie sich und Ihren Terminkalender. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen, senden Sie bitte das folgende Formular ausgefüllt zurück oder geben Sie es im Verwaltungsgebäude der Stadtwerke ab. Durch das neue SEPA-Verfahren mit IBAN und BIC dürfen wir nur noch Einzugsermächtigungen mit Originalunterschrift akzeptieren.

Formular für Einzugsermächtigung

Um Sperrungen der Energieversorgung zu vermeiden bieten wir eine Abwendungsvereinbarung an, wonach Sie den Zahlungsrückstand mittels einer zinsfreien Ratenzahlung ausgleichen können und die zukünftige Weiterversorgung mit Strom/Gas durch uns auf Vorauszahlungsbasis erfolgt.

Abwendungsvereinbarung

Formulare zum Download finden Sie in unseren Netzbereich.